Small Distinctive Hôtel
Une collection Boutique
Qui nous sommes
Small Distinctive Hotels a reçu la reconnaissance internationale comme un des meilleurs groupes hôteliers au Costa Rica. Considère comme la maison de certains complexes catégorise comme les meilleurs de plage du pays. Depuis 1997, Small Distinctive Hotels représente un groupe de hôtels boutique Deluxe, situées dans les zones plus diverses et belles du Costa Rica. Les touristes ont eu la possibilité de voire le meilleur du Costa Rica, pendant qu’il profite d’une expérience authentique du « Tico », avec des hôtels compromis avec l’excellence au service, aménités et durabilité.
Small Distinctive Hotels réuni des propriétés de Première Catégorie au Costa Rica, et fait la promotion à travers d’une stratégie de marketing intégrée. Le groupe améliore la rentabilité globale à travers la création d’opportunités et utiles d’amélioration dans tous les angles de travail.
— Mission —
Satisfaire les nécessite de nos associes au niveau de : marketing, développement, alliances stratégiques avec les fournisseurs, qualité aux installations et services, durabilité et amélioration dans la performance et rentabilité.
— Vision —
Situées nos associes comme les meilleurs “Boutique Hotels of Costa Rica”, reconnues par les standards de qualité au niveau d’éthique, qualité et service personnalise. Augmenter le nombre d’associes a 12 propriétés à travers des stratégies de marketing intégrée, développement durable, capacitation de ressources humains, et négociations d’avantage avec les fournisseurs.
— Valeurs —
Éthique: Small Distinctive Hotels développe ces fonctions de manière honnête, et fait son travail avec respect total a la législation.
Respect: Small Distinctive Hotels respect tout conseille ou idée de nos associes, employés ou invites.
Egalite: Tout les associe on les même possibilités de faire des négociations, avoir présence et contribue au groupe.
Qualité: Small Distinctive Hotels assure un service d’excellence a tous les associes et invites.
Intégrité: Small Distinctive Hotels est compromis à contribuer dans tous les domaines que ces associes la demande.
Solidarité: Small Distinctive Hotels aide à tous les associes du groupe, et propose des solutions quand les situations le demande.
Normes d’adhésion
Tous les membres à Small Distinctive Hotels sont caractérisés par ces standards:
- Chaque hôtel est unique dans sa région.
- Les propriétés ont un maximum de 60 chambres.
- Les hôtels ont été certifie avec la reconnaissance CST “Certification of Sustainable Tourism.”
- Les hôtels ont un SPA dans leur espace, ou bien, propose des services de massage.
- Les hôtels ont un restaurant « A la Carte »
- Il n’y a pas de participation dans le développement immobilier.
- La duration minimum de contrat est d’un an.
- Casinos et jeu d’hasard ne sont pas permis.
- Le propriétaire doit être active de façon direct dans l’opération de l’hôtel.
- Les propriétés associes donne des installations et prestations de premier catégorie